Molfo合同会社(以下「Molfo」)は、このオンライン購入規約の条件に従い、日本国内において、インターネットを介したホームページを利用して、商品の売買に関するサービス(以下「本サービス」という)を提供いたします。本サービスをご利用になる方(以下「ご利用者」といいます)は、本サービスのご利用に先立ち、このオンライン購入規約をよくお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。
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■ 商品の売主および販売条件に関するご注意
商品の売買については、このオンライン購入規約に定める売買条件、および各商品毎に別途Molfoが定める各ホームページ上に掲載される条件(以下「特約条件」といいます)が適用されます。
このオンライン購入規約と特約条件が異なる場合、特約条件が優先的に適用されます。
■ ご注文の方法
■ 代金の支払方法および支払時期
但し、商品の特性等により、ご利用いただけない場合もあります。予めご了承ください。
- 商品が、ご利用者が指定されたお届け先に商品が届けられた際に、その商品をお届けした配達員に対して、商品と引換えに代金をお支払いください。
- 代金引換によるお支払方法を選択された場合、各サイトに掲載されている商品に特別の標記がない限り、ご購入の金額に応じて以下の金額を手数料として申し受けます。
代引手数料一律 330円(消費税込) - 離島など一部地域において、代金引換による支払方法がご利用いただけない場合がございます。
この場合は、後日Molfoカスタマーサポートより、電話でご連絡のうえ、他の支払方法をご利用いただく事となります。
◆クレジットカード
PayPal決済がご利用いただけます。アカントをお持ちでなくともお支払いは可能です。
ご利用可能カードの種類:JCB、VISA、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナース
PayPalに関する詳しい内容なこちらをご覧ください。https://www.paypal.jp/jp/home/
◆銀行振込
- 当社指定の銀行にお振込ください。
- 振込手数料はお客様はお客様にご負担いただくことになります。
- ご本人名義でお振込いただけない場合は確認に時間がかかる場合がございます。お振込完了後、ご購入者様と振込人名が違う場合はご連絡いただけると迅速な対応が可能です。
■ 価格
■ 送料
※一部、追加送料を頂く商品もございます。
(キャンペーン中の場合は、上記の限りではありません。)
■ 配達
商品によっては諸般の事情で、予めご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、またご注文に応じられない場合もございます。
■ 注文のキャンセル
ご注文はよくご検討の上行ってください。マイアカウントの注文状況が商品の発送前であっても、すでに発送済の場合があります。その場合のキャンセルは承ることができませんのであらかじめご了承下さい。
尚、商品到着後の返品につきましては、 返品についてをご覧下さい。
■ 交換
在庫がある場合に関しては、送料はMolfoの負担で良品と交換いたします。在庫がない場合は、返品手続きをさせていただきます。
お客様のご都合による交換については、返却配送料・再配送料・差額分等の振込手数料共にお客様のご負担とさせていただきます。
次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
■ 返品
商品に破損等ある場合に関しての返品は、送料はMolfoの負担とさせて頂きます。
お客様のご都合による返品は、送料はお客様のご負担とさせていただき、発送時にかかった送料の当社負担分と銀行振り込み手数料を差し引いた額を返金いたします。
受取拒否や長期不在での返品の場合もお客様で送料全額負担願います。次の場合の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
■ 保証
商品に添付される保証書およびその他の書面等に記載された条件に従って各商品のメーカーまたは製造元より保証サービスが提供されます。
保証書が添付されていない商品および保証が適用されない商品については、上記「返品・交換」の規定のみが適用されるものとし、法律上の瑕疵担保責任の規定は適用されないものとします。
各ホームページに商品の保証条件が掲載されている場合がありますので、その内容をよくご確認ください。
商品に添付される保証書およびその他の書面等に記載された条件に従って各商品のメーカーまたは製造元より保証サービスが提供されます。
受注生産商品の外装部に関する保証に基づく修理・部品交換で、上記「返品・交換」で規定される期間を過ぎた後の修理・部品交換である場合には、現状とは異なる部品での交換となり、ご利用者のご希望に添えない場合がありますのであらかじめご了承ください。
■ プライバシーポリシー
■ 管理・保管
Molfoは、ご利用者とMolfoとの間でのクレジットカード番号を含むすべての通信内容に対して、SSL (Secure Socket Layer) テクノロジーによる暗号化を施すなどして、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。
■ クッキーの使用
Molfoは、ご利用者がMolfoのウェブサイトにアクセスされた場合、「クッキー」をご利用者のコンピューターに送付することがございます。
かかる「クッキー」を利用することにより、以後ご利用者が当該ウェブサイトにアクセスされてきたときに、Molfoがご利用者に対してよりよいサービスを提供することが可能となります。
ご利用者のコンピューターの設定を変更することにより、Molfoのウェブサイトから送付される「クッキー」を受け取らないようにすることもできます。
ただし、その場合には同ウェブサイトを通じてMolfoから本サービスの提供が受けられなくなることがございます。あらかじめご了承下さい。
■ Molfoお客様窓口
本サービスでは、ご利用者への専用E-mailアドレスを用意しており、本サービスに関する各種お問い合わせに対応いたします。
E-mailによるお問い合わせは24時間受け付けておりますが、回答にはお時間がかかる場合があります。
Eメール:support★molfo.net
*スパムメール防止のため「@」を「★」表示しています。ご変更の上、ご送信ください。
Molfoの所在地および本サービスの責任者
責任者名:Molfo合同会社
運営統括責任者:昂上博美
所在地:〒600-8199 京都府京都市下京区万屋町342
以上
2014年 8月 8日制定
2017年10月3日改定